• Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
• Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
• Garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
• Tamir süresi 20 iş gününü geçemez.

Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan haklardan birini kullanabilir:

• Sözleşmeden dönme
• Satış bedelinden indirim isteme
• Ücretsiz onarılmasını isteme
• Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme

Satıcı, üretici ve ithalatçı bu hakların kullanılmasından müteselsilen sorumludur.

• Ürünün üzerine sıvı veya yapışkan madde dökülmesi, yüksek bir yerden sert zemine düşürülmesi
• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım; ezik, vuruk, çizik, çatlak ve kırıklar
• Yetkili servis dışında yapılan müdahaleler, ürünün açılması, vida kaybı veya parça değişimi
• Voltaj değişimleri, elektrik tesisatı veya topraklamadan kaynaklanan arızalar
• Yangın, yıldırım, sel, su basması, deprem gibi doğal afet hasarları
• Aşırı nemli veya sıcak ortamda çalıştırmadan kaynaklı kısa devre

• Ürünü bilgisayarınıza takarken bağlantı elemanlarına zarar vermeyin; takma işlemi sırasında sistemin elektrik bağlantısını kesin.
• Ürünü tozdan, ısı kaynaklarından ve doğrudan güneş ışığından uzak tutun.
• Ürünü kesinlikle parçalarına ayırmayın; bakım ve onarım yalnızca yetkili teknik servis tarafından yapılmalıdır.
• Ürün kutusunun taşıma ve nakliye işlemlerinde kullanılmak üzere saklanması tavsiye edilir.
• Kullanım sırasında insan ve çevre sağlığına zararlı bir durum yoktur.

Garantiden doğan hakların kullanılmasıyla ilgili uyuşmazlıklarda, yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Satıcı tarafından Garanti Belgesi verilmemesi durumunda Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvuru yapılabilir.